Preguntas técnicas del software:
- Si tienes preguntas sobre características específicas de la plataforma o cómo utilizar alguna de las herramientas en el software, el mejor lugar para verificar es academy.hubspot.com
- También puedes presionar el botón morado "Ayuda" en la esquina inferior derecha del software mientras estás en tu portal.
- Si tienes preguntas específicas sobre tu portal del PPE, por ejemplo preguntas acerca de limitaciones o cupos, envíanos un correo a educationpartners@hubspot.com.
Preguntas de certificaciones :
- HubSpot Academy ofrece una extensa sección de Preguntas Frecuentes.
- También puedes hacer preguntas sobre tus certificaciones publicando en este foro de discusión que hace parte de la comunidad de HubSpot.
Preguntas acerca del PPE:
- Puedes escribir tu pregunta en la barra de búsqueda de la Base de Conocimientos del PPE.
- La Comunidad del PPE (se maneja en inglés) es un excelente lugar para buscar preguntas frecuentes pedagógicas o actualizaciones sobre el programa y nuestros recursos. También es el mejor lugar para hacer preguntas, solucionar problemas o intercambiar ideas con otros colegas. Es posible que no seas el único con la misma pregunta, y nosotros recibiremos una alerta para investigar tu problema y responder públicamente.
- También puedes publicar tus preguntas y buscar soporte en la comunidad del PPE en LinkedIn.
Para preguntas adicionales o si no estás seguro de dónde hacer tu pregunta, envíanos un correo a educationpartners@hubspot.com.
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